Transformando desafios em oportunidades
Entendemos os desafios únicos das construtoras e desenvolvemos soluções específicas para superar cada um deles.
Principais desafios do setor
Identificamos os principais obstáculos que as construtoras enfrentam na sua jornada de transformação digital
Falta de equipe de TI dedicada
Muitas construtoras não contam com profissionais de TI qualificados ou equipes dedicadas para desenvolver e manter soluções tecnológicas personalizadas, limitando sua capacidade de inovar e se manter competitivas.
Interface complexa para o atendimento ao cliente
Sistemas tradicionais de atendimento ao cliente possuem interfaces complexas que exigem treinamento extensivo, resultando em uma curva de aprendizado longa e dificultando a eficiência da equipe de atendimento.
Processos manuais como emissão de boletos e extratos
Tarefas operacionais repetitivas, como emissão de boletos, extratos e informes de rendimentos, consomem um tempo valioso que poderia ser direcionado para atividades estratégicas e de relacionamento com o cliente.
Alto custo das ferramentas de atendimento
As soluções de mercado para atendimento ao cliente frequentemente possuem preços elevados e um modelo de cobrança por usuário que se torna proibitivo para empresas de médio porte quando implementado em escala.
Dificuldade em customizar ferramentas
Sistemas genéricos raramente atendem às necessidades específicas do setor de construção civil, e sua personalização é complexa, demorada e dispendiosa quando realizada por fornecedores externos.
Nossas soluções
Como resolvemos os desafios da sua construtora de forma eficiente e personalizada
Soluções Plug-and-Play
Desenvolvemos ferramentas de fácil implementação com integração nativa ao Sienge e Construtor de Vendas, eliminando a necessidade de equipes técnicas especializadas para a implementação.
Interfaces Intuitivas
Nossas soluções possuem interfaces amigáveis e intuitivas, reduzindo drasticamente a curva de aprendizado e permitindo que suas equipes se tornem produtivas em poucos dias.
Automação Inteligente
Automatizamos tarefas repetitivas como emissão de boletos, extratos, informes e atendimentos de primeiro nível, liberando sua equipe para focar em atividades de maior valor agregado.
Redução de Custos
Nosso modelo de precificação transparente e escalável garante um retorno sobre investimento rápido, com redução média de 40% nos custos operacionais relacionados a atendimento e gestão de clientes.
Transformação Digital Personalizada
Oferecemos consultoria completa para identificar oportunidades de transformação digital específicas para sua construtora, desenvolvendo soluções totalmente adaptadas à sua realidade e necessidades.
Construtora reduz 60% dos custos operacionais
A Construtora Horizonte, com mais de 15 empreendimentos ativos, enfrentava desafios significativos no atendimento aos clientes e na gestão de documentos financeiros. Com a implementação das soluções Mirio, eles conseguiram:
- Reduzir 60% dos custos operacionais de atendimento
- Automatizar 85% das solicitações de documentos financeiros
- Melhorar o NPS de 65 para 89 em apenas 6 meses
- Reduzir o tempo de resposta ao cliente de 48h para 2h
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